El director de Yambay Consultores sostuvo que muchas empresas enfrentan dificultades porque no tienen claros sus procesos y dependen de liderazgos poco enfocados en el desarrollo de las personas.
El director de Yambay Consultores, Oscar Yambay, afirmó en Central Radio 1140 AM que los procesos son una pieza central para el crecimiento de cualquier empresa, desde una MIPYME hasta una organización de mayor escala.
Durante la entrevista, explicó que trabajar mejor no depende solo de vender más o incorporar tecnología, sino de ordenar la gestión, definir objetivos, documentar procedimientos y fortalecer el liderazgo interno.
Procesos claros para crecer
Yambay señaló que uno de los errores más frecuentes en las empresas es no identificar adecuadamente cómo funciona su propia organización. Y destacó la importancia del proceso: “El proceso es el alma de la organización. El proceso es el que aglutina todos los esfuerzos de la empresa”.
En ese sentido, advirtió que muchas dificultades empresariales tienen su origen en la falta de claridad operativa. “Los fracasos de muchas empresas es porque no tienen claro su proceso, a veces no lo tienen identificado”, afirmó.
El consultor explicó que todo proceso debe partir de un plan, con metas, recursos, cronograma y un diagnóstico de la situación actual.
Diagnóstico y liderazgo: las piezas clave
Para Yambay, antes de avanzar hacia cualquier transformación, una empresa debe conocer sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. “Yo tengo que saber dónde estoy parado”, expresó.
Consultado sobre las principales barreras que enfrentan los negocios en Paraguay, sostuvo que el problema suele comenzar en la conducción. “Por lo general empieza en la cabeza. Por lo general el problema es el líder”, añadió, siendo enfático en el rol de quién está a cargo.
Según explicó, el liderazgo debe crear cultura organizacional, orientar al equipo, definir la forma de trabajo y desarrollar a las personas.
La relación entre empresas familiares y profesionalización
Yambay también se refirió a los desafíos de las empresas familiares, donde en la mayoría de ocasiones se ven obligadas a asignar funciones a personas no preparadas para esas áreas.
En ese contexto, recomendó sistematizar la empresa y documentar los procesos. “Sistematizada no me refiero al software, aunque sí el software es parte, sino tener bien escrito y documentado todos los procesos”, explicó detalladamente.
También sostuvo que la falta de renovación y capacitación afecta la competitividad. “Hoy día el que no se renueva y no se capacita y no se mejora a sí mismo, pierde competitividad”, señaló.
Visión de crecimiento
El consultor remarcó que el tamaño inicial de una empresa no determina su potencial de crecimiento. Para él, la diferencia está en la visión del líder y en la capacidad de sostener un plan.
“No hay negocio chico ni grande, lo que hay es visión chica o visión grande”, explicó el director.
Además, Yambay declaró que la base del crecimiento está en definir un objetivo, profesionalizar al equipo y no abandonar la visión de expansión.
“Para poder salir adelante, arranca con el líder, el plan, la visión que quiere generar en ese equipo, la profesionalización poco a poco de cada uno de los colaboradores”, concluyó.
Escuchá la entrevista completa:
Conéctate con lo que realmente importa
Accedé a contenido exclusivo, entrevistas clave y análisis que marcan la agenda en www.1140am.com.py.
Central Radio 1140 AM: información que te acompaña, contenido que te posiciona. ¡Experimentá una nueva AM!
