Comunidades en Asunción, así como en distritos del Gran Asunción, incluyendo localidades del departamento Central reportaron desde la tarde del jueves interrupciones en el servicio de agua potable, lo que generó dificultades en hogares, comercios y centros de atención al público.
Usuarios manifestaron que el agua dejó de llegar a las cañerías en horas de la tarde y que la situación persistió por varias horas durante la noche del mismo día, afectando actividades cotidianas como la higiene personal, preparación de alimentos y uso residencial básico.
Según confirmaron fuentes de la ESSAP, la falta de suministro de agua durante el apagón se debió a que los generadores eléctricos de emergencia, diseñados para garantizar el funcionamiento continuo de las estaciones de bombeo ante cortes de energía, no funcionaron adecuadamente. Este fallo obligó a detener el bombeo de agua, interrumpiendo el flujo hacia los usuarios conectados a la red.
La ESSAP reconoció que la falla en los generadores impidió restituir el servicio de forma automática durante la falla eléctrica, lo que dejó a muchos usuarios sin acceso al agua potable durante varias horas de la tarde y la noche del jueves.
Fuentes internas de la ESSAP indicaron que los generadores eléctricos no funcionaron como se esperaba, debido a deficiencias de mantenimiento y a la falta de pruebas de carga periódicas que permitan garantizar su operatividad en momentos de emergencia.
La empresa reconoció que parte de la flota de generadores estaba fuera de servicio o presentaba fallas parciales, lo que impidió que se activaran de manera eficiente cuando se produjo el apagón que afectó a la red eléctrica nacional.
La interrupción del suministro de agua generó reclamos de habitantes y de asociaciones de consumidores, que exigieron explicaciones más claras por parte de la ESSAP y del gobierno sobre las razones por las cuales un servicio tan esencial no pudo mantenerse activo durante la emergencia eléctrica.
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