El profesor y divulgador de Inteligencia Artificial Pau Martí Felip explicó cómo pequeñas empresas y emprendedores pueden utilizar herramientas de IA para automatizar tareas, mejorar procesos de venta, crear contenidos y desarrollar aplicaciones. Sostuvo que la clave está en dejar de usar estas herramientas únicamente como buscadores y comenzar a asignarles tareas concretas.
La Inteligencia Artificial puede convertirse en una herramienta de productividad para emprendedores y pequeñas empresas, especialmente cuando no existen recursos suficientes para ampliar equipos de trabajo, según explicó Pau Martí Felip, profesor y divulgador de IA.
En entrevista con Central Radio 1140 AM, Martí propuso pensar estas herramientas como una suerte de asistentes capaces de ejecutar tareas que anteriormente requerían tiempo o personal adicional.
“La Inteligencia Artificial puedo yo crear mini empleados, mini asistentes, que me van a ayudar a mí a hacer los trabajos que otras personas podrían hacer”.
La IA como una “tercera pata” para generar valor
Martí explicó que tradicionalmente una persona aporta valor a través de sus conocimientos o de su esfuerzo físico. A esas dos capacidades ahora puede incorporarse una “tercera pata”: el uso de Inteligencia Artificial.
Según su planteamiento, una persona que sabe utilizar estas herramientas puede aumentar la velocidad y capacidad con la que desarrolla determinadas tareas, funcionando como un asistente.
De hacer preguntas a delegar tareas
Uno de los cambios más importantes consiste en modificar la manera en que las personas interactúan con la IA. Muchos usuarios todavía emplean estas herramientas de forma similar a un buscador, realizando preguntas concretas.
“La mayoría de personas usa la Inteligencia Artificial como si fuera Google”.
El siguiente paso, señaló, es comenzar a delegar tareas completas:
“Si yo empiezo a dejar de comunicarme con la Inteligencia Artificial como si fuera Google y a dejarle de preguntarle cosas concretas a otorgarle tareas, aquí es donde cambia radicalmente la forma de trabajar”.
Martí puso como ejemplo la posibilidad de revisar calendarios, preparar documentos, enviar correos, elaborar presupuestos o generar hojas de cálculo.
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De diez horas de trabajo a una hora
El especialista sostuvo que la automatización puede reducir significativamente el tiempo utilizado en determinadas tareas administrativas.
“Lo que yo tardaba 10 horas, ahora estoy tardando una hora o media hora”.
Esta reducción permite que emprendedores y empresas dediquen más tiempo a actividades estratégicas, comerciales o de atención a clientes.
Herramientas para texto, imágenes, video y automatización
Martí mencionó durante la entrevista diferentes tipos de herramientas. Citó plataformas orientadas a generación de texto, creación de imágenes y producción de video, además de asistentes capaces de generar código y automatizaciones.
Según explicó, esta última categoría tiene especial potencial para empresas porque permite construir soluciones específicas.
“Cuando generamos código, automáticamente tenemos la posibilidad de empezar a hacer nuestras propias aplicaciones”.
Añadió que una empresa podría desarrollar herramientas internas para inventarios, pedidos, correos y otros procesos.
“Si yo no sé de códigos, pero domino una de estas tres inteligencias artificiales: Claude Code, Codex o Antigravity, automáticamente puedo crear código”.
IA aplicada a las ventas
Otro eje central de la entrevista fue el uso de IA en procesos comerciales. Martí sostuvo que la confianza es un elemento esencial para concretar una venta. A partir de ahí, planteó que la IA puede ayudar a crear sistemas de atención y seguimiento capaces de funcionar de manera permanente.
“Yo, por ejemplo, puedo crear un asistente que me venda por mí. Que esté disponible 24 horas del día”.
Estos asistentes pueden enviar información sobre productos, acompañar procesos de capacitación, proporcionar enlaces de pago y automatizar diferentes momentos de la relación con el cliente.
Automatizar el proceso comercial
Martí resumió esta capacidad bajo un concepto central: automatización.
“Automatizar todo este proceso de venta es lo que nos ayuda muchísimo a la Inteligencia Artificial”.
En el cierre de la entrevista, Martí insistió en la importancia de comenzar a familiarizarse con estas herramientas.
“Es algo importantísimo empezar desde hoy (…) Dentro de dos años, ya todo el mundo va a estar utilizando la inteligencia artificial. Si no la empiezas a usar desde ahora, ya estás perdido”.
Escuchá la entrevista completa:
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