Hugo Castillo, director de Agencia Marítima Orión, explicó que el agenciamiento de embarcaciones implica mucho más que gestionar ingresos y salidas del país: incluye coordinación operativa, atención a tripulaciones, provisiones y representación ante distintas instituciones.
El crecimiento de la actividad fluvial nacional también exige una estructura de servicios capaz de acompañar a las embarcaciones antes, durante y después de cada escala. Dentro de ese esquema, las agencias marítimas cumplen una función que combina gestión documental, representación y logística.
Hugo Castillo, director de Agencia Marítima Orión, explicó en entrevista con Central Radio 1140 AM que el trabajo comienza con trámites ante instituciones como Prefectura General Naval y Aduanas, pero se extiende a distintas necesidades operativas de las navieras.
Más que entrada y salida de embarcaciones
Castillo sostuvo que el servicio no termina una vez que una embarcación ingresa al país.
“No es solamente la entrada y salida de una embarcación, sino que también la permanencia en el país y la embarcación tiene su gestión (…) Hay un trabajo de agencia atrás que es bastante grande”.
Entre esas tareas mencionó permisos vinculados a las tripulaciones, acompañamiento durante las escalas y otras gestiones necesarias mientras las embarcaciones permanecen en territorio paraguayo.
Logística integral para las navieras
Orión complementa el agenciamiento con servicios logísticos destinados a responder a requerimientos que surgen durante una escala. Explicó que esa operación requiere coordinación con distintos proveedores y capacidad de respuesta permanente.
El servicio puede incluir provisiones y distintos insumos requeridos por las embarcaciones, además de tareas de alistamiento y acompañamiento operativo.
Experiencia desde dentro del sector
Castillo señaló que uno de los elementos que diferencia al equipo es su experiencia previa dentro del propio sector naviero. Asimismo, esa experiencia permite comprender mejor las necesidades y preocupaciones de las compañías a las que actualmente prestan servicios.
La empresa trabaja actualmente con seis compañías a nivel nacional, entre firmas nacionales y multinacionales.
Cobertura en los principales puntos fluviales
La actividad de la agencia se extiende a distintos puntos de los ríos Paraguay y Paraná. Citó operaciones en zonas como Concepción, Vallemí, Pilar y Alto Paraná, además del área de Asunción.
La naturaleza de la actividad obliga a mantener disponibilidad operativa, especialmente porque la navegación y el comercio fluvial requieren respuestas fuera de los horarios convencionales.
Seguridad y coordinación permanente
Castillo destacó que las operaciones deben desarrollarse priorizando la seguridad y el cuidado de las personas, particularmente durante tareas nocturnas. A ello se suma la coordinación con proveedores, autoridades y otras instituciones vinculadas a cada movimiento de las embarcaciones.
Para el director, el conocimiento operativo, la experiencia y la capacidad de ofrecer un servicio integral son componentes centrales para responder a las exigencias de una industria fluvial cada vez más compleja.
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