La gerente Rosario Cabrera destacó en el Congreso Internacional de la ADEC que la confianza, la calidad y la diversificación de servicios han sido claves para consolidar el crecimiento de la empresa.
Más de 30 años construyendo confianza
Durante el XVII Congreso Internacional de RSE y Sostenibilidad de la ADEC, Rosario Cabrera, gerente comercial de El Mejor fue entrevistada por Central Radio 1140 y resaltó la trayectoria de la empresa y su evolución hacia un modelo de servicios integrales.
Explicó que actualmente la compañía ofrece soluciones en limpieza, control de plagas, servicios especializados y provisión de mano de obra, con el objetivo de convertirse en un aliado estratégico para sus clientes.
“Buscamos brindar un servicio 360, ofreciendo distintas soluciones a través de un mismo proveedor y con estándares de calidad consistentes”, señaló.
La calidad como ventaja competitiva
Cabrera afirmó que uno de los principales factores que permitió a la empresa mantenerse competitiva ha sido la confianza construida con los clientes a lo largo de los años.
Destacó además que la certificación ISO 9001 (estándar internacional para Sistemas de Gestión de la Calidad) permitió fortalecer los procesos internos, estandarizar procedimientos y garantizar la calidad de los servicios ofrecidos.
“Cada nuevo producto o servicio pasa por procesos de análisis y estructuración que aseguran mantener nuestros estándares de calidad”, indicó.
Clientes que buscan soluciones integrales
La ejecutiva sostuvo que las necesidades del mercado han evolucionado y que actualmente las empresas valoran la posibilidad de centralizar servicios con un único proveedor.
En ese contexto, explicó que El Mejor desarrolló distintas unidades de negocio para responder a esas demandas, incluyendo servicios de limpieza y mantenimiento, control de plagas mediante Solvex y provisión de mano de obra especializada a través de Gentis.
Según Cabrera, esta capacidad de ofrecer soluciones integrales es uno de los factores que mantiene a la empresa entre las referencias del sector.
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