La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) se hace cargo de los daños a los electrodomésticos causados por cortes de energía. Si se comprueba que los aparatos sufrieron averías debido a fallos de la ANDE, la institución asume los gastos para repararlos o incluso reemplazarlos.
El ing. Yinmy Barreto, jefe de División de la Gerencia Comercial ANDE, asegura que el consumidor debe conocer sus derechos, por lo cual se puede solicitar el resarcimiento por equipos averiados a causa de cortes de energía. Por un lado, se puede presentar un formulario y presupuesto de manera presencial; y para casos de urgencia, como averías en heladeras, se puede realizar la reparación por cuenta propia y luego presentar el presupuesto.
También se recuerda que hay que estar al día en el pago de facturas de consumo de energía eléctrica, alumbrado público y cargos varios. El proceso de reposición de los aparatos dañados por cortes de energía eléctrica puede tardar aproximadamente tres meses.
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